faq
Poznaj

Najczęściej zadawane pytania

Realizacja zamówienia trwa do 5 dni roboczych. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce.
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty wydania towaru. W tym celu wypełnij formularz odstąpienia i wyślij go na eni@techem.com.pl. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

Z naszym działem obsługi klienta możesz skontaktować się telefonicznie, e-mailem lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.

Telefon: +48 22 489 65 00

E-mail: eni@techem.com.pl

Nasze godziny pracy to: od 8:00 do 16:00, od poniedziałku do piątku.

Akceptujemy płatności online PayU (przelew elektroniczny, Blik, karta płatnicza, portfel cyfrowy), przelewem bankowym, płatność gotówką przy odbiorze towaru z magazynu w Zgierzu oraz płatności za pobraniem.